Last Updated: October 2025
Website: Excellent Mart BD
- Introduction
Welcome to Excellent Mart BD — your trusted online shopping destination in Bangladesh.
আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy আপনাকে জানাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
- Information We Collect
আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
Personal Information: নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল ইত্যাদি।
Payment Information: বিকাশ/নগদ/রকেট/কার্ড পেমেন্ট সম্পর্কিত সীমিত তথ্য (আমরা কোনো পাসওয়ার্ড বা PIN সংরক্ষণ করি না)।
Browsing Data: আপনি কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, কোন পণ্য দেখেন বা অর্ডার করেন, সেই তথ্য বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
- How We Use Your Information
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
কাস্টমার সার্ভিস ও সাপোর্ট দিতে।
অফার, ডিসকাউন্ট ও আপডেট পাঠাতে (আপনি চাইলে তা বন্ধ করতে পারবেন)।
ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে।
- Data Protection & Security
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা আধুনিক সিকিউরিটি সিস্টেম ব্যবহার করি।
🔒 সমস্ত পেমেন্ট নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
আমরা কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না (যদি না আইনগতভাবে বাধ্য হই)।
- Cookies Policy
আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
- Third-Party Services
আমাদের ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস যেমন Google Analytics, Facebook Pixel ইত্যাদি ব্যবহৃত হয় বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপনের জন্য।
এই সার্ভিসগুলো তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী কাজ করে।
- Your Rights
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ইমেইল করুন: excellentshop2024@gmail.com
অথবা কল করুন: +880 16 200 38 737
- Policy Update
আমরা সময়ের সাথে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
সবচেয়ে সাম্প্রতিক ভার্সন সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত থাকবে।
- Contact Us
Excellent Mart BD
📍 Polton line, purana poltom, dhaka-1000
📞 +880 16 200 38 737
📧 excellentshop2024@gmail.com